Nota prawna

§1 Загальні положення

1. Цей документ визначає правила користування інтернет-магазином The Your Aromat, доступним за адресою www.youraromat.com.
2. Магазин веде компанія The Your Aromat Viacheslav Bezuhlyi, зареєстрована в Центральній обліковій та інформаційній системі про господарську діяльність (CEIDG), NIP: 8993042834, REGON: 543358758, з місцезнаходженням за адресою: вул. Adama Kopycińskiego 5/8B, Wrocław 52-131.
3. Зв’язатися з Продавцем можна:
   1. через e-mail: theyouraromat@gmail.com
   2. телефоном: +48 888 202 706
4. Користування сервісом означає прийняття цього Регламенту та зобов’язання його дотримуватися. Регламент не обмежує прав Споживача, що випливають з чинних норм права – у разі розбіжностей пріоритет мають законодавчі норми.

§2 Визначення

1. Споживач – фізична особа, яка здійснює покупку з метою, безпосередньо не пов’язаною з господарською або професійною діяльністю.
2. Клієнт – будь-яка фізична чи юридична особа або організаційна одиниця, що розміщує замовлення в Магазині.
3. Товар – продукція, що пропонується Магазином, зокрема зразки та парфуми у формі декантів.
4. Замовлення – волевиявлення Клієнта, що становить оферту укладення договору купівлі-продажу з Продавцем.

§3 Оформлення замовлень

1. Замовлення можна оформлювати виключно через вебсайт Магазину.
   Магазин може відмовити у прийнятті замовлень, поданих іншим шляхом, якщо попередньо не надав на це згоди.
2. Клієнт зобов’язаний надати правдиві та повні дані, необхідні для виконання замовлення, зокрема контактні дані та адресу доставки.
3. Після оформлення замовлення Клієнт отримає підтвердження його прийняття електронною поштою. З моменту надсилання цього підтвердження вважається укладеним договір купівлі-продажу згідно з обраною формою оплати.
4. Інформація, розміщена біля товарів у Магазині, така як ціна, опис чи спосіб доставки, має інформаційний характер і становить запрошення до укладення договору в розумінні ст. 71 Цивільного кодексу.
5. Договір купівлі-продажу вважається укладеним:
6. у разі оплати банківським переказом – у момент зарахування коштів на рахунок Продавця,
7. у разі оплати карткою або через оператора онлайн-платежів – у момент авторизації транзакції.
8. Виконання замовлення залежить від наявності товару. У разі відсутності певного продукту Магазин поінформує Клієнта, який може:
   8.1. Надати згоду на часткове виконання,
   8.2. Скасувати замовлення повністю
   8.3. Дочекатися поповнення складських запасів
9. У разі сталої відсутності товару Магазин поверне Клієнту кошти протягом до 7 робочих днів.
10. Клієнт може вносити зміни до замовлення до моменту його відправлення (зокрема зміну адреси, кількості товарів, скасування замовлення) шляхом контакту з Магазином.
11. До кожного відправлення додається фіскальний чек або рахунок-фактура VAT (на бажання Клієнта).

§4 Виконання замовлень і доставка

1. Замовлення виконуються у строк до 3 робочих днів з моменту отримання оплати.
   У разі затримки Клієнта буде про це поінформовано, а максимальний строк виконання не перевищить 10 робочих днів.
2. Доставка здійснюється через кур’єрські служби або Poczta Polska. Вартість відправлення додається до вартості замовлення.
3. Магазин виконує замовлення на території Європи та інших країн.
4. Після відправлення Клієнт отримує номер, що дозволяє відстежувати відправлення у кур’єрській службі.
5. Клієнт зобов’язується прийняти відправлення. Після його отримання рекомендується перевірити вміст і за необхідності скласти акт пошкодження у разі ушкоджень або нестач.

§5 Платежі

У Магазині доступні такі форми оплати:

1. Традиційний банківський переказ
2. Електронні платежі через системи, такі як Przelewy24/BLIK чи Shopify Payments.
3. Оплату слід здійснити протягом 7 робочих днів з моменту оформлення замовлення. Відсутність оплати у цей строк може призвести до скасування замовлення.
4. Підтвердження покупки (чек або рахунок) передається в електронній формі або у паперовому вигляді разом із відправленням.

§6 Відмова від договору

1. Клієнт, який є Споживачем, має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів з дня отримання товару без зазначення причини.
2. Заяву про відмову можна надіслати на e-mail: theyouraromat@gmail.com
3. Повернення товару слід надіслати на адресу, надану Магазином, – вул. Adama Kopycińskiego 5/8B, Wrocław 52-131 у строк до 14 днів з моменту подання заяви про відмову.
4. Витрати на повернення несе Клієнт.
5. Магазин поверне Клієнту кошти протягом до 14 днів, за винятком витрат на доставку, що перевищують найдешевший доступний варіант.
6. Відповідно до ст. 38 п. 5 Закону про права споживача, право на відмову не застосовується щодо товарів, розпакованих після доставки, які з гігієнічних міркувань не можуть бути повторно продані.

§7 Рекламації

1. Магазин зобов’язується постачати товари, вільні від фізичних та юридичних недоліків.
2. Рекламації слід подавати електронною поштою на адресу: theyouraromat@gmail.com або поштою на адресу місцезнаходження Продавця – вул. Adama Kopycińskiego 5/8B, Wrocław 52-131.
3. У зверненні з рекламацією мають бути зазначені:
   3.1 Дані Клієнта
   3.2 Опис недоліку та обставин його виявлення
   3.3 Вимога щодо способу розгляду рекламації
4. Продавець розглядає рекламацію у строк до 14 робочих днів з дня її отримання.
5. У разі визнання рекламації – товар буде відремонтовано, замінено або Клієнт отримає повернення коштів.
6. У разі спору Споживач має право скористатися позасудовими методами врегулювання спорів, наприклад через Уповноваженого з прав споживачів.

§8 Захист персональних даних

1. Персональні дані Клієнтів обробляються відповідно до чинних норм права, зокрема до Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 (GDPR).
2. Детальна інформація про правила обробки персональних даних міститься в Політиці конфіденційності доступній на сайті Магазину.
3. Клієнт має право доступу до своїх даних, їх виправлення, видалення та подання заперечення проти їх обробки.

§9 Прикінцеві положення

1. Магазин залишає за собою право вносити зміни до Регламенту. Кожна зміна буде оголошена на сторінці www.youraromat.com
2. У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовуються положення Цивільного кодексу та інших чинних законів.
3. Регламент діє з дня його публікації на вебсайті Магазину.
   
   

ЗАЯВИ ЩОДО ОРИГІНАЛЬНОСТІ ПРОДУКТІВ І ТОРГОВЕЛЬНИХ МАРОК (DISCLAIMER)

1. Магазин The Your Aromat не пов’язаний, не авторизований і не підтримується виробниками брендів, парфуми яких представлені в нашій пропозиції. Усі торговельні марки, комерційні найменування та логотипи є власністю відповідних виробників і використані виключно з інформаційною метою та для ідентифікації аромату.

2. Запропоновані нами відливи (деканти) — це 100% оригінальні парфуми, що походять з автентичних колекторних флаконів.

3. Процес декантації (переливання) здійснюється самостійно [Nazwa Twojego Sklepu] у стерильних умовах. Готовий продукт постачається в нейтральному скляному атомайзері, який не є офіційним пакуванням виробника відповідного бренду.

4. Купуючи відлив, клієнт усвідомлює, що отримує продукт у замінному пакуванні, підготовленому на індивідуальне замовлення, що дає змогу протестувати аромат перед купівлею повнорозмірного флакону.